Política de envíos

El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 5 días laborales (lunes a viernes-no festivos)

El destinatario recibe un email en el momento que el pedido queda preparado para su envío en nuestro almacén y un sms/mail de transportista cuando le dan entrada en su almacén

La entrega se realiza en 24-72h hábiles una vez sale, pero debido a la situación actual puede sufrir alguna demora ajena a NEMOYKIARA. 

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido, el coste del envío es de 4,50€/España y 12€/Unión Europea
  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en NEMOYKIARA siempre que así se haya solicitado al tramitar el pedido, indicando datos de facturación incluído NIF/CIF del cliente en el apartado Observaciones del pedido
  3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  6. Para envíos fuera de España  consúltenos.
  7. Los envíos se realizan en un plazo de 24-48h tras haber sido tramitado el pedido.
  8. Temporalmente desactivados los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla